CORONA - VIRUS - Update 15.12.2020

Produktcode: AD620
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Aufgrund der aktuellen Lage schließt sich unser Unternehmen bis auf weiteres den Schutzmaßnahmen der Bundesregierung

gegen die Verbreitung des Corona - Virus ab 15.12.2020 an (HARTER LOCKDOWN)

 

Das bedeutet für Sie:

 

Persönliche Annahmen oder Abholung von Pedelec-Neu-/Ersatzteilen, Reparaturen und Ähnlichem sind derzeit NICHT MÖGLICH !

- Kundenkontakte werden aufgrund der aktuellen Anordnungen der Bundesregierung ausschließlich telefonisch oder per eMail stattfinden.

Fixtermine für Reparaturen und Versand werden vorerst nicht vergeben. Aufträge werden nach Eingangsdatum bearbeitet.

  Wir bitten daher von diesbezüglichen Anfragen höflichst abzusehen. Unsere Kunden werden im Bedarfsfall automatisch kontaktiert.

- Die Bearbeitungszeit kann sich aufgrund der Materialbeschaffung unter Umständen verlängern.

- Nicht lieferbare Artikel werden in Rückstand genommen, Teillieferungen werden nach Möglichkeit durchgeführt.

Lieferungen derzeit ausschliesslich nur innerhalb Deutschlands möglich.

- Durchgeführte Teillieferungen und Wartezeiten aufgrund Pandemie, seitens der Bundesregierung angeordneten "Lockdown" sowie Lieferverzögerungen durch    Transportdienstleister berechtigen nicht zum Auftragstorno oder Rücktritt vom Kaufvertrag da es sich um höhere Gewalt handelt.

- Unsere eMail-Adresse ist weiterhin für Sie online erreichbar unter pedelecpowerteam@web.de

- Unser Online-Shop kann weiter für Bestellungen genutzt werden.

 

Wir wünschen allen Kunden viel Kraft und Gesundheit für die kommende Zeit und werden so schnell als möglich wieder für Sie verfügbar sein!

C. Fisher

Geschäftsleitung